Errores

Cuando exista un error, la API devolverá un atributo "errors" que será un arreglo con todos los errores que hayan surgido en el proceso, cada error contiene un código con el cuál se podrá identificar y un mensaje que dará mayor información sobre el problema.

A continuación encontrarás un inventario de posibles errores que se pueden llegar a dar en la integración junto con una explicación detallada en español acerca del motivo del error.

Código HTTP	Código	Mensaje	Descripción
400	AEP1001	The certificate is invalid	El certificado no es válido, no se ha podido decodificar.
404	AEP1002	Company not found	La compañía no se encuentra registrada.
400	AEP1003	The certificate is required	El certificado de la compañía es obligatorio.
400	AEP1005	The certificate is expired	El certificado actual de la compañía no se encuentra vigente, es decir que ya se venció.
400	AEP1006	The identification and dv of the company is required for send set test	El número de identificación y el dv (Dígito de Verificación) de la compañía es requerido para enviar el set de pruebas.
404	AEP2001	Payroll not found	La nómina no se encuentra registrada.
400	AEP2002	The current certificate is not active	El certificado actual no se encuentra activo
400	AEP2004	The file type is not supported for download	No se puede descargar el tipo de archivo que se está intentando descargar
400	AEP2006	The payroll can't be replaced	La nómina no puede ser reemplazada por que no ha sido enviada a la DIAN
400	AEP2007	The payroll can't be canceled	La nómina no puede ser cancelada por que no ha sido enviada a la DIAN
400	AEP2008	The company is not authorized by government entity for electronic payroll	La compañía no está autorizada por la DIAN para Nómina Electrónica, quiere decir que no ha superado la etapa de habilitación y envío del set de pruebas con éxito.
400	AEP2009	The requested file not found	El archivo solicitado no ha sido encontrado
400	AEP2010	The payroll with this number is already registered and accepted	Una nómina con este número ya se encuentra registrada y aceptada por la DIAN
400	AEP2011	The payroll with this number has already been sent and is in process, please check the status and try again later if status is FAILED or legalStatus is REJECTED	Una nómina con este número ya ha sido enviada y se encuentra en proceso, verifique el estado e intente nuevamente más tarde si el estado es FALLIDO o legalStatus es RECHAZADO
400	AEP2012	The payroll with this number is rejected by rule 90, please check the number and try again later	Ya existe una nómina con este número y se encuentra rechazada por Regla 90. La regla 90 indica que en la base de datos de la DIAN ya hay un documento con ese número y por lo tanto no puede volver a usar el mismo consecutivo.
400	AEP2013	The payroll doesn't have an associated cancellation	La nómina no tiene una Nota de Ajuste (Cancelación) asociada.
404	AEP3001	The key of value for the DIAN doesn't exist	El identificador para obtener valores de la DIAN no existe
400	AEP4000	The company is already authorized for electronic payrolls	La compañía ya ha sido aceptada para nómina electrónica, es decir que ya se encuentra autorizada por la DIAN y por lo tanto no se pueden crear más sets de pruebas.
400	AEP4001	The test set with this governmentId has already been sent and is waiting for a response	Ya existe un set de pruebas con el governmentId enviado y está esperando respuesta de la DIAN
404	AEP4002	Test set not found	El set de pruebas no se encuentra registrado
400	AEP4003	The test set with this governmentId has already been sent and is pending to send, Alegra retry sending automatically maximum 3 times	Ya existe un set de pruebas con el governmentId enviado y se encuentra pendiente de re-envio, alegra lo intentara enviar automaticamente máximo 3 veces
400	AEP4004	The test set with this governmentId has already been sent and is accepted	Ya existe un set de pruebas con el governmentId enviado y está aceptado por la DIAN
400	AEP4005	The governmentId is not available for this environment	El governmentId enviado no está disponible en el ambiente sandbox, este error solo se dará en ambiente sandbox, debido a que solo están habilitados 3 governmentId en especifico que podrás usar para tus pruebas. Puedes consultarlos aquí.
400	D1000	Error singing document, the certificate is expired	El certificado asociado a la compañía está vencido y no se ha podido firmar el documento
400	AEP5000	The limit is greater than the limit allowed	El número limite enviado como parámetro de consulta es superior al limite permitido.
404	AEP6001	Invoice not found	La factura de venta no se encuentra registrada
400	AEP6004	The file type is not supported for download	No se puede descargar el tipo de archivo que se está intentando descargar
400	AEP6008	The company is not authorized by government entity for electronic invoice	La compañía no está autorizada por la DIAN para Factura Electrónica, quiere decir que no ha superado la etapa de habilitación y envío del set de pruebas con éxito
400	AEP6009	The invoice with this number is already registered and accepted	La factura con esta numeración ya se encuentra registrada y aceptada por la DIAN
400	AEP6010	The invoice with this number has already been sent and is in process, please check the status and try again later if status is FAILED or legalStatus is REJECTED	La factura con esta numeración ya se envió y se encuentra en proceso. por favor verifique el estado e intente nuevamente si el status es FAILED o legalStatus es REJECTED
400	AEP6011	The invoice with this number is rejected by rule 90, please check the number and try again later	La factura con esta numeración se encuentra rechazada por la Regla 90 de la DIAN, por favor verifique el número e intente nuevamente su emisión
400	AEP6012	The 'organizationType' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'organizationType' (Tipo de organización) es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6013	The 'identificationType' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'identificationType' (Tipo de identificación jurídica) es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6014	The 'name' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'name' (Nombre de la compañía) es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6015	The 'regimeCode' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'regimeCode' (Régimen al que pertenece la empresa) es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6016	The 'email' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'email' es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6017	The 'address' attribute is required. Please update the company information or submit the attribute in the 'company' section	El campo 'address' es obligatorio en el grupo de información de la compañía.
400	AEP6019	The 'exchangeRate' attribute is required	El grupo de información 'exchangeRate' (Grupo de información relacionada con la tasa de cambio) es obligatorio si la factura es de tipo "Exportación".
400	AEP6020	The 'additionalDocumentReference' attribute is required	El grupo de información 'additionalDocumentReference' es obligatorio.
400	AEP6021	The 'note' attribute is required. Please update the item information if the documentType is 'AIU'	El campo 'note' contenido en grupo de información del articulo es obligatorio para el caso de items de contratos de servicio tipo AIU para el item Administración.